Retningslinjer for angrerett
Angrerett og retur
Du har 30 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må varen være ubrukt, i samme stand som da du mottok den, og i originalemballasje.
Følgende varer kan ikke returneres:
• gavekort
• digitale produkter
• personlig tilpassede produkter
Refusjon
Når vi mottar og har kontrollert returen din, vil du få en bekreftelse på e-post.
Dersom returen godkjennes, vil refusjonen bli behandlet og tilbakeført til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet innen noen dager.
Forsinket eller manglende refusjon
Dersom du ikke har mottatt refusjon:
• Sjekk bankkontoen din på nytt
• Kontakt kortutstederen din, da det kan ta noen dager før beløpet vises
• Kontakt banken din for å avklare eventuell behandlingstid
Hvis du fortsatt ikke har mottatt refusjon, kan du kontakte oss på:
post@talodesign.no
Returadresse og frakt
For å returnere en vare, send den til:
TALO Design
Solheimveien 14
4790 Lillesand
Norge
Du er selv ansvarlig for kostnader knyttet til returfrakt. Fraktkostnader refunderes ikke